Generelt
Generel henvendelse
Spørgsmål om produktet, lancering, klubber eller det offentlige website.
Kontakt
Rollebaserede kontaktveje, ikke én delt indbakke
Websitet bruger nu de adresser, der passer til typen af henvendelse, i stedet for den tidligere admin- og B2B-mail.
Sikkerhed
Sikkerhed eller følsom indberetning
Brug denne adresse til sikkerhedsrapporter, bekymringer om sårbarheder eller privatlivsfølsomme hændelser.
Support
Medlemssupport
Hvis du ikke kan bruge tråden i appen, så brug supportmailen og inkluder dine kontoidentifikatorer.
Indberetning
Indberetning af indhold uden for appen
Hvis nogen ikke kan bruge indberetningsflowet i appen, kan de bruge rapportmailen direkte.
Før du sender
Et par praktiske noter
- Hvis du skriver om en medlemskonto, så inkluder skærmnavn og den e-mail eller telefon, der er knyttet til kontoen.
- Brug contact@naughtybynature.dk til generel kontakt, support@naughtybynature.dk til medlemssupport, security@naughtybynature.dk til sikkerhed og report@naughtybynature.dk til indholdsindberetning.
- Hvis du allerede er medlem, er supporttråden i appen stadig den bedste vej for kontospecifikke spørgsmål.
Kort opsummeret
Det vigtigste
- Generel offentlig kontakt går til contact@naughtybynature.dk.
- Support går til support@naughtybynature.dk, sikkerhed til security@naughtybynature.dk, og indholdsindberetning til report@naughtybynature.dk.
- Er du allerede medlem, er supporttråden i appen stadig den bedste vej for kontospecifikke spørgsmål.